ODER

ご注文から納品までの流れを説明します

 

ステップ①:まずはお電話かメールにてお問い合わせください。

TEL : 048-486-2720 もしくはinfo@handbike.jpまでご連絡をください。
「ちょと気になるんだけど〜」「試しに乗ってみたい!」といったご相談は大歓迎です。お気軽にお問い合わせください。

ステップ②:実際にハンドバイクに試乗していただきます。

実際にハンドバイクに試乗していただきます。
埼玉県朝霞市にあります弊社にお越し頂いて試乗して頂くか、遠方の方の場合こちらからお伺いさせて頂きます。
※出張での試乗の場合、交通費はお客様のご負担とさせて頂きます。ただし、ご契約に至った際は、ご試乗時の交通費は本体価格より差し引かせていただきますのでご安心ください。

 スッテプ③:お客様の体格に合わせてフレームの寸法を決定いたします。

ステンレスフレームとスチールフレームの2種類ご用意しております。
ステンレスフレームはサビに強く、再加工・再研磨が出来るので、長い期間お使い頂けます。

スッテプ④:ライフスタイルに合わせて、オプションパーツをご提案いたします。

オリジナルのオプションパーツもお作りいたします。
全て職人によるハンドメイドになりますので、症状や必要に合わせてお客様個人に合わせたオプションパーツを製作致します。

スッテプ⑤:お見積り

オプションパーツを含めたトータルの金額をお見積もりします。
※遠方のお客様は、別途送料もお見積りさせて頂きます。
発送の場合、ヤマトホームコンビニエンス(株)の「らくらく家財宅急便」の料金表をご参考ください。

スッテプ⑥:ご契約

お見積もり金額にご納得頂きましたら、契約書を発行いたします。
※ご契約後のキャンセルは所定のキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承下さい。

ステップ⑦:世界でたった1台のハンドバイクを製作いたします。

ご注文から納品まで、約1ヶ月半〜2ヶ月頂いております。
ワクワクしながら完成までの日時をお待ちください。
ハンドバイクに乗っているお客様の笑顔を想像しながら、一生懸命製作いたします。

ステップ⑧:完成後、納品いたします。

直接取りにお越し頂くか、こちらからお届けにお伺いいたします。
※納品にお伺いする場合、交通費は別途かかります。
※遠方にお住まいの方は、ヤマトホームコンビニエンス(株)の「らくらく家財宅急便」にてお届け致します。
梱包材がございませんので、ダンボールなどを処分していただかなくても大丈夫です。

お支払いに関しまして

お支払いに関しまして、ご注文の契約時に、お見積もり代金の50%をお支払い頂きます。
残金は、商品のお引き渡し時から1週間以内に弊社指定の銀行にお振込頂きます様よろしくお願い致します。

 

キャンセル料金に関しまして

HandBIke Japanのハンドバイクは、ご契約後すぐに材料を発注いたしますので、ご契約後のお客様のご都合でのキャンセルに関しましては、所定のキャンセル料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

 
・ご入金後〜10日  購入代金の20%
・11日〜20日    購入代金の30%
・21日〜30日     購入代金の50%
・31日以降      購入代金の100%